【ラジオ】機内にプリンを持ち込みトラブル! 伊集院光がスカイマークの対応に激怒 - ヤフトピのまとめ

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【ラジオ】機内にプリンを持ち込みトラブル! 伊集院光がスカイマークの対応に激怒

1:2013/07/02(火) 21:15:30.85 ID:

航空業界の規制緩和を受けて、格安航空会社(LCC)が日本の空に
登場してから10年以上が経つ。機内食や飲み物、預かり手荷物を
有料にするなど、コスタダウンとサービスのせめぎ合いがたびたび話題にのぼる。

タレントの伊集院光は、スカイマークに搭乗した際に起きたトラブルをラジオ番組で明かした。
1日深夜放送の『JUNK 伊集院光 深夜の馬鹿力』(TBSラジオ)で伊集院光が話した内容によると、
福岡から羽田に戻る際にスカイマークを利用したそうだ。体が大きいために通路側をお願いしたところ、
最前列しか空いていないという。最前列での留意点を聞くと「お手荷物は座席の下に置けないので、
棚の上にあげてもらいます」とのことだったが、問題ないと判断してその席にした。

チェックインを済ませ、空港内で妻へお土産のプリンを買って機内に乗り込むと、
CA(キャビンアテンダント)から(プリンの入った箱の)保冷剤の有無を尋ねられた。
さらに保冷剤は上の棚に入れられないので、膝の上で持つようにと言われたのだ。
彼はチケット購入の時にそのような条件は聞いていなかったことを告げ、
「隣の席が空いているので置いていいか」と聞くと、今度は「座席1つ分の
料金をいただきます」とCA。伊集院が「では払います」と言えば、「それは
チェックインの時にやってください」と返される。(

>>2

以降に続きます)

ソース:Techinsight Japan
http://japan.techinsight.jp/2013/07/naomaru201307021345.html
★1が立った時間:2013/07/02(火) 18:37:25.84
前スレ:http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1372757845/


 

黄金のプリン 6個


5:2013/07/02(火) 21:16:55.31 ID:

CA性格最悪。
クビだろ。

15:2013/07/02(火) 21:18:08.22 ID:

>>5

伊集院の一方的な印象操作を真に受けてる馬鹿


28:2013/07/02(火) 21:20:06.88 ID:

>>15

同乗でもしたのかい?
白痴w


7:2013/07/02(火) 21:17:22.41 ID:

膝の上で抱えててください。
って言われたときに、

はい。そうします。
って指示に従わなかったのが
伊集院の落ち度

隣に置いていいですか?
なんて聞くのは、
車が来ないから信号無視していいか?
ってお巡りさんに聞くのと同じくらい
馬鹿な質問

そういう馬鹿なことをしたのも
伊集院の落ち度

保冷剤の機内持ち込み基準はクリアしてるのだから
プリンを売った側に落ち度はない

スカイマークの客室乗務員は
客にサービスする為にいるのではない。
クレーム対応する分の給料は貰っていない。
そういう契約。
スカイマークに落ち度はない。


67:2013/07/02(火) 21:26:57.38 ID:

>>7

そうそう
そもそも空いてるから隣に置いて良いかなんて図々しいだろ
そんなこと言われたらただでさえ機内サービスを省いてる格安航空のスチュワーデスは一層ぶちギレ対応になるわ


78:2013/07/02(火) 21:30:08.30 ID:

>>67

じゃあ「料金が必要です」なんて言わずに「ダメです。ルールですから」でよかったじゃん。
結局はCAの対応に問題ありだろ。


96:2013/07/02(火) 21:33:11.75 ID:

>>78

「ルールで料金が発生します。だからダメです。」ってことなんだから同じ事。


101:2013/07/02(火) 21:34:31.55 ID:

>>96

伊集院は料金払うって言ってるじゃん。
フカシとしても。

「事前に言われてたら席買っとく」って言われたらどうすんの?
って話。


122:2013/07/02(火) 21:37:37.52 ID:

>>101

ちゃんとソースを聞いてみると料金を払うというのは
引くに引けなくなって意地になったと言ってる
つまり売り言葉に買い言葉で払うといって性格の悪さを露呈してるだけ


125:2013/07/02(火) 21:38:43.68 ID:

>>122

それはキミの想像だからあまり意味がない。


133:2013/07/02(火) 21:40:23.33 ID:

>>125

ちゃんとソースを聞いてから言え
引くに引けなくなったと言ってるぞボケ


140:2013/07/02(火) 21:41:42.46 ID:

>>133

ウソでも「払う気があった」と言えるわけだから、
当然「事前に言われれば席を買えた」とも言えるでしょ?
って話。


146:2013/07/02(火) 21:42:51.72 ID:

>>140

はあ?
誤魔化すなよwwwwwwwwwwwww


440:2013/07/02(火) 22:36:44.27 ID:

>>67

いや、このやり取りはダメな対応例だよ(・ω・`)

> 「隣の席が空いているので置いていいか」と聞くと、
> 今度は「座席1つ分の料金をいただきます」とCA。
> 伊集院が「では払います」と言えば、
> 「それはチェックインの時にやってください」と返される。


8:2013/07/02(火) 21:17:24.41 ID:

なんで上の棚はダメで膝の上はOKなの?

40:2013/07/02(火) 21:22:53.33 ID:

>>8

棚が濡れると掃除が面倒
お前がビショビショになれw


132:2013/07/02(火) 21:40:20.76 ID:

>>8

上の棚の所には翼のフラップや各操作に関係する油圧油が配管されている

保冷剤で油が凍ると航空機は故障して墜落するから


148:2013/07/02(火) 21:43:30.58 ID:

>>132

ほ~!そういう仕組みになってるのか!

伊集院もじわじわ老害化しつつあるな。膝の上に起きたくないから席料金払いますとかキチガイじみてるわ


181:2013/07/02(火) 21:49:53.20 ID:

>>148

2ちゃんやなんかでネットユーザーが持ち上げすぎなんだよ
実際に会ったら大手プロダクションの威光をかさにきた目つきの悪いデブなのに


208:2013/07/02(火) 21:54:08.24 ID:

>>181

何でし大手プロダクションの威光をかさにきた、だ
ホリプロをディスりまくって
創業記念パーティーも行かないし交流も無いに
事務所なんて何とも思ってないわ


11:2013/07/02(火) 21:17:31.21 ID:

そもそもスカイマークなんかに乗るのがいけないんだよ

34:2013/07/02(火) 21:21:55.86 ID:

>>11

国内便だとスカイマークしか乗れない茨城空港・・・


13:2013/07/02(火) 21:17:38.91 ID:

プリンは4連にすべきだ。
うちは俺、妻、長女(7歳)、次女(4歳)の4人家族だが、
3連プリンを買うといつも上の子が我慢させられる。
不憫で仕方ない。

14:2013/07/02(火) 21:18:02.62 ID:

>>13

お前が我慢しろ馬鹿wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww


30:2013/07/02(火) 21:20:52.76 ID:

“ルールを守る”ことを
徹底してきたという伊集院。

じゃあルール守りなよw


39:2013/07/02(火) 21:22:52.35 ID:

>>30

伊集院もスカマも誰もルール違反しとらんけど。

ただ伊集院はこれでムカムカしてるってだけで。


31:2013/07/02(火) 21:21:07.06 ID:

上の棚に置くと液体が漏れたり破裂して客や荷物にかかったりするからだろ
何で?じゃないわこの豚が

43:2013/07/02(火) 21:23:01.76 ID:

こいつ最近、信者を扇動しまくって一般企業や店を攻撃させてるな
大っきらいになった。前は面白かったのに。

47:2013/07/02(火) 21:23:22.39 ID:

上に提案するのを「それはできません」は無いだろ

49:2013/07/02(火) 21:24:31.21 ID:

特別扱いされたくないしルールを俺は守る正義の人だ

だったらその場でのクレームは受け付けないという航空会社のルールを守れよ
糞クレーマー


53:2013/07/02(火) 21:24:47.02 ID:

料金取れないならそういう話すんなよ。
だからこじれるんじゃん。

70:2013/07/02(火) 21:27:58.80 ID:

>>53

隣の席の利用は料金が発生すると当たり前のことでしょ。
ただで隣の席利用できるわけがないんだから。

空席だからタダで利用するのは当然って勘違いしてる人だけでしょ、お金とられるんですよって当たり前のこと言ってキレるのは。

てか、伊集院て鉄ヲタ脳なのかな。
乗り物に乗った後で料金払えると思ってるし、空席なら勝手に利用していいとか。
まあ電車でも車掌は見て見ぬふりしてるだけで、本来ダメだろうけど。


91:2013/07/02(火) 21:32:07.56 ID:

>>70

お前はバカだからもう書き込みするな
文章を全く読み取れないくせに
イチャモンつけてきて
ものすごく不愉快になる


108:2013/07/02(火) 21:35:26.36 ID:

>>91

バカはオマエ。
料金が発生するという日本語の意味が通じてない&常識がないせいで、
「じゃあ買えばいいんでしょ?」なんて池沼発想が出てくる。


60:2013/07/02(火) 21:25:29.14 ID:

なぜそのタイミングでプリンなんて買ったんだ?
そこの名物かなんか?

66:2013/07/02(火) 21:26:47.01 ID:

ただの陰湿な豚だなプリンなんて豚には勿体ないわ俺に寄越せ

72:2013/07/02(火) 21:28:01.57 ID:

>>66

カミさんの土産だから痴豚様は食わねえ


73:2013/07/02(火) 21:28:17.50 ID:

ご理解いただけないお客様は退出いただきます

75:2013/07/02(火) 21:28:40.03 ID:

飛行機や新幹線でクソデブの隣になると最悪だよな
肥満の怠け者は料金を倍請求すべき

76:2013/07/02(火) 21:29:14.55 ID:

伊集院「隣の席に置いていい?」
CA「2席使うなら(事前に)購入して頂く必要があります。」←次からはそうしてくださいと優しく説明。
伊集院「じゃあ今金払うわ!」←電車じゃあるまいし、完全にヤカラ言動
CA「機内でお支払はお受けできません。」←あたりまえ

伊集院「今後は事前説明するように上に話ししといてよ。」←お客様相談窓口に言え。
CA「そういうことはお受けできません。」←クレーマーと安易に約束事をしないのは当然。つーかCAの仕事じゃねえ。

どう見ても伊集院がゴネ豚。


94:2013/07/02(火) 21:32:49.50 ID:

>>76

> (事前に)
CA本人の手間が増えるだけじゃねーかw
最初からはっきり言えよw
低脳すぎるだろw


117:2013/07/02(火) 21:37:02.20 ID:

>>94

電車じゃあるまいし、まさか機内で金払おうとするなんて誰も思わんからな。
「チケット購入して頂く必要があります。」と言えば普通は十分伝わる。

お前や豚みたいに、「今、ここで金払ったらええんやろ!」と言い出すクレーマーにはわからん理屈か?


126:2013/07/02(火) 21:39:10.46 ID:

>>117

機内で金払おうとするなんて誰も思わんから
って決算機能が無いとか垂れるお前の勝手な印象だろ
単に気に入らないからアラ探ししてるだけの糞


137:2013/07/02(火) 21:41:10.85 ID:

>>117

だからさ、「伊集院みたいなバカがいることを想定して最初からはっきり言え」って言ってんだよw
お前も伊集院と同様に日本語が不自由なヤツなんだなw
LCCの利用客層を考えろよw


142:2013/07/02(火) 21:41:51.90 ID:

>>137

スカイマークはLCCじゃねーから


150:2013/07/02(火) 21:44:05.08 ID:

>>142

便宜上LCCと言ってるだけだろ
JALやANNと同等のサービスは受けられないんだから


77:2013/07/02(火) 21:29:41.65 ID:

隣の席を使って良いか聞いたときに
「できません、隣の席を使いたい場合はあらかじめ搭乗前に隣の席のチケットを確保して下さい」って言えばよかったな

100:2013/07/02(火) 21:34:17.23 ID:

そもそも空席をタダで使おうとする発想が卑しすぎ。空席を占拠して2席使える客と、1席だけの客がでるわけだし、
客の平等性の観点からも空席利用は認めらるわけがない。豚のド厚かましく卑しい発想が元凶。


124:2013/07/02(火) 21:37:52.63 ID:

>>100

みたいな融通利かない奴ってどこにでも一人や二人いるなぁ
つまんないからダチもいないみたいだし会社じゃいつも孤立してる


180:2013/07/02(火) 21:49:44.95 ID:

>>124

融通?
じゃOKして他の客からおれもおれもって言われて暴動起きたらどうすんの?
バカなの?
親もバカだからおまえも遺伝でバカなの?


189:2013/07/02(火) 21:51:03.11 ID:

>>180

飛行機乗ったことないなら黙っとけよ


104:2013/07/02(火) 21:34:49.17 ID:

デブは最初から2席分買っとけよ気が利かねえなだからデブなんだよ


123:2013/07/02(火) 21:37:44.85 ID:

これはCAの対応が悪いだろ
マニュアル通りのことしかやれないならロボットだ

131:2013/07/02(火) 21:40:10.83 ID:

このくらいの話、呑み込んでおきなさいなとしか。
でも保冷剤の話ははじめてだな。
北海道便とか相当高確率で荷物は保冷剤ありでしょ。

161:2013/07/02(火) 21:46:22.06 ID:

>>131

日航機墜落は、乗客の保冷剤による付近を配管していた操縦をつかさどる油圧システムの
不具合から圧力隔壁の破断の衝撃で垂直尾翼を破壊し、墜落した


155:2013/07/02(火) 21:45:17.33 ID:

伊集院さんほどのピッグなタレントさんがなんで低所得者の翼スカイマークに搭乗したの?それが一番不思議。

169:2013/07/02(火) 21:47:36.49 ID:

>>155

何で乗ったらいかんのだ
タレントがスカイマーク乗るなって差別だろ
それが一番不思議


157:2013/07/02(火) 21:45:19.34 ID:

膝の上において下さい
わかりましたこれで終わりの話じゃん

158:2013/07/02(火) 21:45:59.10 ID:

でも、これ読んで、やっぱりスカイマークなんて
使うのよそうと思った。
プリンくらいで済めばいいが、なんか事故でも起きた
ときには、こんな客室乗務員ばかりだと、助かる命も
助からなくなる。

197:2013/07/02(火) 21:52:26.28 ID:

>>158

これCAがどう対応してたら正解だったのか書いてくれよ。
純粋に気になる。これ突き詰めたら採用試験とかに使えるほど真理ついた設問だと思う


211:2013/07/02(火) 21:54:41.01 ID:

>>197

スカイマークの方針がワカランけど、
普通に空いてる座席に置かせるのが正解だと思うけど。


274:2013/07/02(火) 22:10:24.62 ID:

>>211

乱気流でプリンが飛び散って他の客の服を汚したら 隣の席に置かせたCAの責任になるだろ


288:2013/07/02(火) 22:11:35.29 ID:

>>197

料金が受け取れないのに、
料金云々と言わなければよかっただけ。
伊集院は解決方法を探っているのに
さも解決への道があるかの様なことを言い、
そこへ進もうとしたところで道を閉してみせた。
これは怒って当然。
最初から膝に乗せさせておけばよかった。
また、最後に自分たちはクレームを受ける事を禁じられている旨を伝え、上へクレームする方法を伝え、形だけでも丁寧に謝ればよい。


302:2013/07/02(火) 22:14:42.41 ID:

>>288

料金を受け取るために料金が発生すると言ってるわけじゃなく、空席ぽいからタダで利用していいよねって聞いてくるから、
料金発生するからダメと言ってるだけだろ。
なんてそもそも席をタダで利用できると思ってるんだろうか、伊集院は。


314:2013/07/02(火) 22:17:08.68 ID:

>>302

違うだろ
料金発生するけどいいですよってCAが言ってんだよ
ここが一番問題だろ


315:2013/07/02(火) 22:17:42.08 ID:

>>302

料金が発生する発生しないじゃなくて、チェックインのときに席取ってないからダメってことだろ?
ならそれを言えばいいだけじゃん。
「座席1つ分の料金をいただきます」なんて言ったら、じゃあ料金を払えば今使っていいのかと思ってしまうのも当然。


337:2013/07/02(火) 22:20:47.71 ID:

>>315

違う。
伊集院は「隣使っていいよね?」ってCAに聞いてるんだよ。
だから空席だからってタダで使っていいわけないから「料金が発生する」だからダメってごくごく当たり前の話をしてるだけ。


350:2013/07/02(火) 22:23:29.02 ID:

>>337

実は料金は発生しない。
受け取れない状況なのだから。
明らかにCAのミスアナウンス


367:2013/07/02(火) 22:27:43.42 ID:

>>350

伊集院は空席利用は当然かのように聞いてきたから、
前払い完全指定席の利用は料金が発生すると当たり前の説明。

前払いなんだから搭乗してから無理やり金を払おうとするほうがキチガイ。


383:2013/07/02(火) 22:29:44.53 ID:

>>367

料金の話しをするからだよ。
受取れないのに。


389:2013/07/02(火) 22:30:39.85 ID:

>>383

空席をタダで利用してる客いたらなんて、じゃあなんて答えるんだよw


400:2013/07/02(火) 22:32:22.04 ID:

>>389

空席を使用することがダメなんだとしたら
「事前に席の購入が必要となります」
と言えばいい。

金の話したら「じゃあ払う」になる可能性あるでしょ。


409:2013/07/02(火) 22:33:33.56 ID:

>>400

そう言ったかもしれないよ?
伊集院が歪曲して伝えるだけで
一方的な主張の細かい文言まで信じて批判するのは無意味


402:2013/07/02(火) 22:32:55.04 ID:

>>389

ご遠慮ください。お荷物はお膝のうえに。


412:2013/07/02(火) 22:33:44.78 ID:

>>402

いや、なんでだよ。
席空いてるから言ってんだよ。


423:2013/07/02(火) 22:34:36.48 ID:

>>412

規則です。


433:2013/07/02(火) 22:35:57.62 ID:

>>423

事前に空席利用が出来ないなんて規則の説明はウケなかった。


455:2013/07/02(火) 22:38:57.02 ID:

>>433

ウェブかどこかに載ってるんじゃね?CAならそのくらいの案内は出来て当然。


465:2013/07/02(火) 22:41:00.75 ID:

>>455

おいおい、最初に保冷剤の棚へ置くことは禁止なんて事前説明がなかったってキレてたのは伊集院なんだから、
そんな説明納得しないだろ。


406:2013/07/02(火) 22:33:13.64 ID:

>>389

指定席でございますので席をお空けください
って注意だろうな

普通は


476:2013/07/02(火) 22:42:37.91 ID:

>>367

「隣に置いていいですか?」の後の
「料金発生する」「じゃあ払います」「今となっては無理です」のラリーがとてつもなく無駄だと思う。
「事前に購入頂ければ」と何故言えない?

>>445

だから、それを渡せよ、って話。
「私どもがこちらで承るのは職務規定違反になりますので
是非こちらをご覧になって」とかなんとか言わせたらいいだろ。
「私は意見は上に伝えません」と答えるから拗れる。


496:2013/07/02(火) 22:45:03.35 ID:

>>476

そもそも飛行機に乗り込んでから席を購入する制度なんてないので、
そんな仮定をして事前に購入いただければなんて当たり前のこと言えと?


324:2013/07/02(火) 22:19:26.37 ID:

>>302

席なんて結構アバウトだよ。
空いてたら離陸と着陸以外は空いてる席に移動してもいいし。

自分も隣が空席だったら鞄(一応シートベルトを鞄の持ち手に掛けるけど)
置いたりしてるけどJALもANAも何も言われない。

単純にCAが伊集院嫌いだったか契約延長されなかったかじゃないかw


329:2013/07/02(火) 22:19:52.21 ID:

>>302

だが料金の話しをすれば払えばいいんだろ?と言い出す客は当然居る。伊集院がそういう客の一人だっただけのこと。
CAは自分で泥沼に進んでいったのさ。


347:2013/07/02(火) 22:23:07.10 ID:

>>329

だからスカイマークは「じゃあカウンターに支払いに言ってくれますか?、ちなみに伊集院さんは搭乗に間に合わなかった客は
置いてかれて当然というスタンスの方ですよね?(昨日ラジオでも言ってた)だから置いてきますね」とすればよかったかもね。


359:2013/07/02(火) 22:25:33.24 ID:

>>347

もう離陸体制なんだよ?
言うわけがないし、言えば大問題だな。


380:2013/07/02(火) 22:29:09.77 ID:

>>359

こんな事で大問題になるのは日本の飛行機だけ
海外なら苦情言うお客は一旦戻ってでも降ろされるよ


164:2013/07/02(火) 21:46:42.67 ID:

伊集院が怒る気持ちは分かるけどメディアを使って
関係者であれば誰が非情な対応をしたのか分かる状態でブチまけるのは
伊集院らしくないというかなんというか。フェアじゃない。
CAの対応は接客としては0点だが最前列は荷物下におけない
→保冷材があると棚は使えない→料金を払っていない座席を荷物置きにしてはいけない
→出発直前に機内で座席を購入することは出来ないで八方塞がりなのも確か。
伊集院は正論言ってるつもりだろうし実際にそうだが
実態としてはメディアを使って個人を叩いたことにしかならない。それは芸能人として最低の行為

200:2013/07/02(火) 21:52:57.36 ID:

>>164

「伊集院らしくない」って、あの人
昔っから対応に不満があればラジオでぶちまけてたじゃん。

今回のことは伊集院も大人げないとは思うが、
後だしルールのスカイマークに問題があるだろ。


223:2013/07/02(火) 21:58:33.41 ID:

>>200

スカイマークの後だし?

始めからの決まり事だろw


175:2013/07/02(火) 21:48:49.38 ID:

プリンくらい家に着くまで我慢しろよ、この食いしん坊!と書き込もうと思ったら奥さんへの土産だったのか

191:2013/07/02(火) 21:51:13.51 ID:

正しい対応
保冷剤は棚へは置けませんので
大変恐縮ですが、おひざの上でお願いいたします
今後お客様が事前にわかるよう善処いたします
これだけで何も起きないのに
何でわざわざ怒らす言い方をするのか

237:2013/07/02(火) 22:02:34.71 ID:

>>191

そういう接客業務をすることはスカイマークのCAの契約に入っていない。
それを含めてスカイマークはあの料金なんだよ。


246:2013/07/02(火) 22:04:14.62 ID:

>>237

つまり、「こういう件について柔軟には対応しません」
というスカイマークの方針を周知させる
いい宣伝になったということか。


248:2013/07/02(火) 22:05:23.18 ID:

>>191

>正しい対応
>保冷剤は棚へは置けませんので
>大変恐縮ですが、おひざの上でお願いいたします
ここで「となりの席にはおけないんですか!!」ってクレームつけてるだろ。


194:2013/07/02(火) 21:51:35.80 ID:

プリンを大量に持ち込んで危険物と判断されて逮捕された台湾人いたな、そういや

213:2013/07/02(火) 21:55:03.75 ID:

普通にクレーマーに見える

227:2013/07/02(火) 22:00:13.06 ID:

保冷剤がやばいならこれからは新千歳空港の直売店でロイズのチョコ買って帰れないな(棒)

238:2013/07/02(火) 22:03:11.11 ID:

まあ、これはスカイマークが客商売としてなってないよ。
本来ひっかからない規制が、何かの変更でひっかかるってことはありうる。
でも、それはスカイマーク側の都合であって、客が悪いんじゃない。だから、
スカイマーク側が謝って、下手に出なきゃダメ。
ましてや客のクレームに対して「上に伝えない」なんてことは口が裂けても
言っちゃダメ。「クレームをいちいち上に上げるな」ってのも、スカイマー
ク側の事情なんだから。

249:2013/07/02(火) 22:05:56.41 ID:

>>238



245:2013/07/02(火) 22:04:12.32 ID:

まあ土産にプリン買って保冷剤いれたらずーっと膝の上に持ってなきゃいけないなら
その表示義務は空港内のその店にあるよな
そんなのわかってたらぜってー買わねえもんな
売上のために表示してないくせにうぜーといえばうぜえ
勝手にスカイマークとそのプリン売ってる店が話し合っておくべきところだろ、客サービスとして

259:2013/07/02(火) 22:07:05.88 ID:

芸能人なんだから普通の飛行機乗ったら?
格安の奴はすちゅわーですの態度も最悪がデフォらしいよ

262:2013/07/02(火) 22:07:30.27 ID:

最前列の椅子の下が(狭すぎて)荷物おけないとかスカイラインの都合だろ
そんで膝の上に乗せてろとかなんか単純に冷たいよなー
じゃあ逆に最前列の値段下げろよな

269:2013/07/02(火) 22:09:07.01 ID:

>>262

最前列は足元が広くてデブ用
非常口がある列もちょっと広くてデブ向き


280:2013/07/02(火) 22:10:55.00 ID:

>その後、伊集院がCAに「(今後、自分のようなトラブルが起きないように)
>チェックインの際に『最前列は保冷剤の持ち込み禁止』と注意を促すよう
>上の人に提案してください」と改善を要求するも、「それはできかねます」ということだった。えっ
それはできかねます??
何で?

344:2013/07/02(火) 22:22:15.70 ID:

>>280

じゃあ100人の客にそれぞれ禁止事項付け加えるよう提案されたらいちいち上司に全部提案するの?
バカなの?
ニートなの?


363:2013/07/02(火) 22:26:53.01 ID:

>>344

実際客とトラブルになってるし、航空会社側にも非があると考えられる事案なんだから、
それに関しては上に報告するのは当たり前じゃね?
そこで何もしないのは会社として終わってるわ。


385:2013/07/02(火) 22:29:51.66 ID:

>>363

CAはクレーム処理係ではなく、クレームは直接サービスセンターへ連絡を、というのがスカマのスタンスなんだよ。


395:2013/07/02(火) 22:31:47.95 ID:

>>385

客に変な手間かけさせるな


421:2013/07/02(火) 22:34:31.34 ID:

>>385

じゃあ「その貴重なご意見をこちらに」とかなんとかフライヤーでも渡すようマニュアル化したらいい。

確かにめんどくさい客ではあるけど、そういう客を上手くあしらうこともマニュアル化しとかなきゃ。
乙武の時もそう。
めんどくさい客を上手くあしらって気持ちよく帰らせてこその接客業。


445:2013/07/02(火) 22:37:44.07 ID:

>>421

ちゃんと座席のネットにそのスカイマークのコンセプトのパンフが入ってますがw


442:2013/07/02(火) 22:37:14.97 ID:

>>385

騒ぎになったからそのスタンスは維持できなくなってだいぶ後退させてるよ


458:2013/07/02(火) 22:39:41.11 ID:

>>442

最初はサービスセンターじゃなく、公的機関へ連絡しろなんてアホなこと言ってたから、それは注意されて辞めただけでは?


287:2013/07/02(火) 22:11:32.11 ID:

>>1

これはCAがダメじゃね?


291:2013/07/02(火) 22:12:26.16 ID:

>伊集院がCAに「(今後、自分のようなトラブルが起きないように)
>チェックインの際に『最前列は保冷剤の持ち込み禁止』と注意を促すよう
>上の人に提案してください」と改善を要求するも、「それはできかねます」ということだった。CAができかねますじゃなくてはい善処いたしますとかなんとか誤魔化せば普通に済んだ話
客なんて色々いるんだからいちいち反論するな濁せるものは濁せ

332:2013/07/02(火) 22:20:09.62 ID:

>>291

まぁ普通に街角の小売店に研修行かせろって話だよな。
コンビニでも松屋でも和民でも「異常な」サービス過剰に慣らされてるから、「安いんだから、別に接客サービスへの品質は求めていない」カスタマーなんて少なくなってる。
上から目線の殿様商売は、日本ではなかなか維持出来ないぞ。
100円ショップでさえクレーム入れてくる奴居るぞwww
「安かろう悪かろう」とか「安物買いの銭失い」とかが通用しない世の中。


294:2013/07/02(火) 22:12:49.81 ID:

機内での客は物扱いか

304:2013/07/02(火) 22:15:25.61 ID:

>>1

保冷剤だけ膝の上に置くのかと思ったw

入ってませんでいいんじゃね。
別に爆発するわけじゃなし


305:2013/07/02(火) 22:15:35.13 ID:

ところで上の棚に保冷剤入ったもんがアウトなのはわかったが
あと何がアウトなんだよ
教えてエロいひと

327:2013/07/02(火) 22:19:47.13 ID:

>>305

ライターとか可燃物はもちろん、
味噌とかキムチとか発酵物も気圧差で爆発可能性があるので規制される。

飛行機は列車と違って結構持ち込みNGなもの多いんだよ。
キムチとか棚で爆発したら天井から落ちてくるなんて危ないだろ?


319:2013/07/02(火) 22:18:40.84 ID:

雑な接客がウリ(笑)なんだから保冷剤入ってるかなんて聞かなきゃいいのにな
べつに低気圧だって爆発しねーだろ

355:2013/07/02(火) 22:25:06.57 ID:

糞デブ数時間くらい食べるのを我慢しろ

362:2013/07/02(火) 22:26:24.36 ID:

>>355

奥さんへのご機嫌とりのお土産。
食えるなら食ってるだろ。


357:2013/07/02(火) 22:25:22.85 ID:

>「座席1つ分の料金をいただきます」とCA。伊集院が「では払います」と言えば、「それは
チェックインの時にやってください」
おかしいでしょ?
チェックインした後だから事実上出来ないじゃん?
そんなこと言う人間いる?

399:2013/07/02(火) 22:32:05.81 ID:

>>357

一言一句同じ言葉で記事になってるわけじゃないのでは


374:2013/07/02(火) 22:28:30.43 ID:

これに懲りて伊集院もSFCかJGC、一層の事ダイヤモンドになって「伊集院様、いつも御搭乗ありがさうございます」
ってCAに言わせて無理聞いてもらえる位金使えばいいじゃん、スカイマークなんて使わずにw

501:2013/07/02(火) 22:45:18.00 ID:

>>374

最近挨拶省略されるらしいぞwwwwww

空席に荷物置いたらもう1席料金取るって斬新な航空会社が現れたな
空席に移動したらもう1席料金取られるんだろうな
空いてる時に3席で横になったら3席料金w


509:2013/07/02(火) 22:47:05.73 ID:

>>501

席に荷物を置くなら料金を取るのが普通
ミュージシャンは楽器用の席を取ってるよ


376:2013/07/02(火) 22:28:54.86 ID:

必ず1度は客をイライラさせることっていう社内規定ありそうw

388:2013/07/02(火) 22:30:26.05 ID:

>>376

おまえさっきからそればっかだなw
相当ひねくれてキモいおっさんなんだなw


404:2013/07/02(火) 22:33:02.48 ID:

>>388

効いてるwwww


408:2013/07/02(火) 22:33:28.45 ID:

どう見てもCAは「プリンなんか食ってるから太るんだよこのデブwww」

って思いながら対応してるよねww


416:2013/07/02(火) 22:34:18.57 ID:

CA「保冷剤は棚ではなく、膝に置いてください」
これに「事前に話を聞いてないから別の方法を出せ!」っていう時点でクレーマーだよな。
機内放送でも言っているし、文書でも書いてあるが全ての人言に
「○○はダメです、○○はダメです」って言うはずないだろう。
今だって「コンビニで酒タバコ買うのに20歳以上ですか?」って聞くのをキレる客だっているのに。今回は伊集院が「聞いてないからという一方的な理由でルールに従わないクレーマー」としかいいようがない。

427:2013/07/02(火) 22:35:20.44 ID:

客に便宜を図ってやろうという気持ちが清々しいほどに一切ない
これが格安ってことなんだろうね

439:2013/07/02(火) 22:36:28.08 ID:

スカイマークはLCCじゃねーて言ってんだろが
スターフライヤーやエアドゥと同じクラスなんだよ
LCCってのはピーチやエアアジアにジェットスター

463:2013/07/02(火) 22:40:27.61 ID:

>>439

LCC扱いで問題ない
その感覚で利用してるし


470:2013/07/02(火) 22:41:39.60 ID:

>>463

おまえがどういうつもりかなんて意味ねぇよw
価格帯がそうなんだよw


479:2013/07/02(火) 22:42:51.65 ID:

>>470

価格もサービスもLCCじゃん
なにか違うのか?


487:2013/07/02(火) 22:43:54.57 ID:

>>479

いいや価格はスターフライヤーエア・ドゥと同じで
サービスがLCCだろw


443:2013/07/02(火) 22:37:20.48 ID:

ホントにLCCがある今スカイマークがロープライスなのかは少し疑問だか
LCCという方向で最初にできた会社としてはこんなもんだろうな

461:2013/07/02(火) 22:40:19.61 ID:

でも、最前列の席では保冷罪は膝の上にずっと持っていなければいけないということは、
事前に説明しておくことなんじゃないの?
最前列はそういう特別な席なんだから、その席を取った客には注意を促すべきだろ。
それを怠っていたスカイマーク側がやっぱおかしいと思う。

474:2013/07/02(火) 22:42:14.34 ID:

>>461

保冷剤だけならそうするがいいさ
実際は上にあげられない荷物は山ほどあるわけですわ
それを最前列に関わらず全部の客にいちいち通達するか?
マンパワーの上で不可能だし、そもそも多分どっかには書いてある


488:2013/07/02(火) 22:43:55.00 ID:

>>474

逆に言えば、
座席下に荷物を置けないのは最前列の限られた席だけなんだから
コストかけずにどうにでも融通できるような。


533:2013/07/02(火) 22:50:21.20 ID:

>>474

何で全部の客に通達するの?
最前列以外の席は座席の下に置く場所があるんだろ?
最前列だけそれがない特別な席なんだよ。
他の席なら上にあげられない荷物があっても座席の下に置くことはできる。
だが、最前列ではそれができず、ずっと膝の上に持っていなければいけない。
こんなの多くの人が陥りやすいことなんだから、最前列を取った客には注意を促すべきだろ。
別に上にあげられない荷物の名前を全て挙げて客に伝えろとは言ってない。
「最前列は上にあげられない荷物があった場合、膝の上で持っていただくことになる」と伝えればいいだけ。


572:2013/07/02(火) 22:55:18.14 ID:

>>533

最前列やジャンプシートの客で棚がいっぱいだとCAに言えば
どことなりに収納してくれるし降りるときは持ってきてくれる。
スカイマークは知りませんが


588:2013/07/02(火) 22:58:09.15 ID:

>>572

それが普通だと思ってた
スカイマークだからないってことなのか?


575:2013/07/02(火) 22:55:46.09 ID:

>>533

通常の座席でも荷物の数・種類によっては上に積まなければいけないケースが出るわけ
だから対応としては注意を伝えるなら可能性のあるすべての客に伝えなけ駄目なわけだが?

通達するなら一律しかありえない、俺だけ聞いてないってのはサービスとしては無い
だから一律口頭ではなく、恐らく文書で注意書きがされてるんだろう


599:2013/07/02(火) 22:59:25.82 ID:

>>575

そりゃ可能性なんて考え出したらキリないし、厳密に考えて可能性のあるすべての客に伝えるのは不可能。
可能性の高いと考えられる客にだけ伝えればいい。
最前列はこういうトラブルになる可能性が高いわけで、最前列の客には伝えるべき。


611:2013/07/02(火) 23:01:46.68 ID:

>>533

上に入れられないのは全席共通。
なので「最前列は下に置けないので上に置いてくれ」って言われた時点で、上に置けないものを確かめておくべきだった。
上に置けないものをすべて教えるべきというなら、機内に持ち込めないものもすべて教えるべきだという意見も聞き入れるようになる。


512:2013/07/02(火) 22:47:12.68 ID:

>>461

実際最前列やジャンプシートには色々制約付くから単純に規定の
せいには出来ないけど、このCAが伊集院の事嫌いだったんだろう。
格安エアラインは往々にしてJALやANAと違いこんなのが散見されるって
事だと思う。


523:2013/07/02(火) 22:49:08.37 ID:

>>512

こいつは各航空会社の間でクレーマーとして有名で周知されてる


538:2013/07/02(火) 22:51:10.54 ID:

>>523

じゃ、しょうがないねぇ。
結局伊集院は何をしてもCAから嫌われてるんじゃw


557:2013/07/02(火) 22:53:20.17 ID:

>>538

まさかJALやANAは乗機拒否じゃないのかな?
だからスカイマークかw


490:2013/07/02(火) 22:44:05.32 ID:

つか、最初に最前列しか空いてないって言われたときに、留意点聞いてるよな?
「座席の下に荷物を置けない、棚の上に上げてもらう」とグランドスタッフが言って、
その条件を問題ないと判断して購入したこのグランドスタッフの落ち度だろ。
「手荷物は棚の上に上げてもらいますが、棚の上に保冷剤を入れたものは上げられないので
膝の上等にて自分で持っていただく形になります」ってあらかじめ言わなかったんだからそれを聞いていたら、土産に保冷剤を使うものを選ばなかっただろうに


515:2013/07/02(火) 22:47:53.29 ID:

>>490

つーか、保冷剤が問題になったから結果論でそんなこといってるが、
保冷剤以外にも棚入れらないものがあるがたくさんあるだろ。
それを全部説明しろってのは無理で、そこは紙に書いてあり、
「棚がありません」で説明したことなるだろ。

保冷剤「だけ」棚に入れられませんならしょうがないが。


516:2013/07/02(火) 22:47:53.79 ID:

どんなに擁護しても世間のダメダメ評価は変わらないよ。
客イラつかせて金もらうとか、そんな仕事やりたくねーよなあ。

520:2013/07/02(火) 22:48:34.47 ID:

>空港内で妻へお土産のプリンを買って機内に乗り込むと、
>CA(キャビンアテンダント)から(プリンの入った箱の)保冷剤の有無を尋ねられた保冷剤の有無をすぐに聞かれたのであれば、おそらく初めてのケースではないんだろう
空港内に売っているのであれば、これからも同じことは十分ありうる
上の棚に置けないのであれば、その旨はあらかじめ説明しておくべきだと思う
土産屋も空港内の店なんだから、このくらいのことは言ってやるべきだろう

562:2013/07/02(火) 22:53:43.45 ID:

>>520

普通に膝の上に乗せて持っていれば問題ないから。


608:2013/07/02(火) 23:01:34.31 ID:

>>562

スカイマークだと離着陸でも膝の上に荷物置いてていいんだ


624:2013/07/02(火) 23:03:36.23 ID:

>>608

同じくある意味それに驚いたw
もしかしてシートも倒したままでもOKだったりしてw


670:2013/07/02(火) 23:11:50.38 ID:

>>624

通常は、荷物抱えてたら、棚か前の席の下に入れてください!と注意されるよな?
膝に置いてといわれるのからしてびっくりだ
離着陸の時の安全の問題だろ?
そこは気にしないってことなのか

何か行き違いか勘違いがあるんじゃないかと思うんだが

http://www.skymark.co.jp/ja/support/safety3.html
これ見てもかばんを膝には×になってるしな
かばん×なら当然プリンだって膝に抱えたらダメじゃないの?


687:2013/07/02(火) 23:15:30.40 ID:

>>670

普通は座席下に置くか横が開いてて鞄置いてるとシートベルトで固定を依頼される
一般的には不時着時の前傾姿勢の為に何も持ってもいけないはず。
スカイマークは緊急時の前傾姿勢でもプリン持っててもいいのかねぇww


755:2013/07/02(火) 23:27:39.08 ID:

>>670

棚→保冷剤の関係でダメ
席の下→最前列は入れられない(そのために棚の上に入れろと事前に言われてる)
やむをえない状態だからいいって扱いなんじゃね?しっかりプリン握ってろよと
普通は別の空いてる棚か預かりになりそうだが、しょうがないよねと


773:2013/07/02(火) 23:31:52.45 ID:

>>755

そんなんより、安全が優先しないもんなのか?
離着陸時の安全確保の方が重要だから、あれほど荷物の置き場所にうるさいんだと思う

なんかおかしいわ
伊集院話盛ってないか?


543:2013/07/02(火) 22:51:29.16 ID:

>>1

おめ-が間違ってんだ
よく読んどけクソデブ
http://www.mlit.go.jp/koku/03_information/13_motikomiseigen/faq.pdf


552:2013/07/02(火) 22:52:40.96 ID:

融通きかなくね?
置けない荷物はお預かりしますといって、CAさんが預かったりしないっけ?だからといって激怒することでもないと思う

584:2013/07/02(火) 22:57:07.47 ID:

格安だからどんな対応してもいいって開き直るのは企業として間違えてるだろ。
客商売としての最低限のルールから外れてる。
安かろう悪かろうで開き直るサービス企業なんて潰したほうが日本のためだよ。
我々消費者は、良い品質で安い品物を望むことで企業の成長を促すことができるんだよ。
こんな某国みたいな企業姿勢を認めたら某国みたいになっちまうよ。

625:2013/07/02(火) 23:04:17.82 ID:

>>584

質の高いサービスを受けたいなら相応の対価を支払うのは当然のこと
コンビニのバイトやLCCのCAにクレームつけるなんて馬鹿のすることだよ


686:2013/07/02(火) 23:15:23.79 ID:

>>625

お前がもしコンビニで弁当を買った時、箸が入ってなかったらどうするよ?
「すいません箸が入ってないですけどー」って店員に言うだろ
その時「クレームは受け付けてません」って言われたらどうする?
キレるだろ
「時給750円のバイトだししょーがないかー」なんて思わないだろw


590:2013/07/02(火) 22:58:16.68 ID:

保冷剤が棚に入れなれないのは知らなかったが(CAが説明している)
そもそもプリンなんかの壊れ物は棚に入れると崩れる場合も有るし
膝に乗せるのが正解じゃないかな?崩れたら崩れとして文句言う客も居るし

610:2013/07/02(火) 23:01:41.39 ID:

客が対案出して、対応スタッフがいちいちそれを否定していくのは、
客の立場に身を置いて考える習慣がスタッフにないから。 客「Aをお願いします」
ス「すみません、Aは予約制なんですよ。Bなら予約は不要なんですけどね」
客「じゃあ、Bをください」
ス「それがBは売れ切れてしまいまして」こういうのが客を苛立たせる。


622:2013/07/02(火) 23:03:19.30 ID:

>>610

違う。
「隣空席だから使っていいよね。」
「いいえ空席はタダで使えるもんじゃありません。」
ただそれだけ。


635:2013/07/02(火) 23:06:08.53 ID:

なんでここの人ってこの伊集院って人には甘いの?
もしこれが河本って人だったらボロッカスに叩かれてたよね?

638:2013/07/02(火) 23:06:51.61 ID:

伊集院のほうがおかしいと思うが
客の膝の上がCAによって荷物の置き場と設定されているというのも違和感
女性ならハンドバック持ってて膝も小さいからバッグと別に箱物載せられないよね、膝に
その場合は買っちゃった要冷蔵箱物は廃棄なんだろうか

662:2013/07/02(火) 23:10:29.91 ID:

>>638

お土産のプリンを買って帰りたかったら、宅急便で別送するか、スーツケースに入れてチェックイン時に預ければいいだけの話。
荷物が多くなって別料金を払いたくなかったり、ピックアップが面倒くさいからって持ち込む人がいるけど、それは客側の問題であって、
安全運行上持ち込み許可の裁量は航空会社側にある。


685:2013/07/02(火) 23:15:08.51 ID:

伊集院の言いたいことって論理的でも正論でもなく
・とにかく態度が気に入らない
・ゴネて主張は通した
・でもぼくちゃん規則は守ってるやるもんねさすがにきもいよ

730:2013/07/02(火) 23:23:08.93 ID:

保冷剤付き食品を明日飛行機に持ち込もうとしてた。
どうしたらいい?
棚じゃなくて前の座席下ならいい?
預ける荷物に入れるのはオッケー?

762:2013/07/02(火) 23:29:11.39 ID:

>>730

国内線なら、座席下や預けなら問題ないんじゃない?よっぽど変なものを持ち込まん限り。


733:2013/07/02(火) 23:23:33.69 ID:

デブは暑苦しいんだよ
飛行機に乗るな

797:2013/07/02(火) 23:39:07.98 ID:

>>733

うん、本来なら棚か席の下だけど…膝ってCA自ら言ったわけだし
これが「膝上も安全上ダメだから、所有権放棄するか(機内持込できないものを乗る前に廃棄してもらう)
ここで食べちゃって!」って言われたらそっちの方が揉めそうだしなぁ


743:2013/07/02(火) 23:25:23.56 ID:

安い金で乗せてやってるんだ、って言ってるんだよね・・・

745:2013/07/02(火) 23:25:41.57 ID:

もうスカイマークのCAはCAを名乗るなよ
安いチケットしか変えなかった貧乏人指導員とでも名乗っとけ

752:2013/07/02(火) 23:27:23.07 ID:

料金をいただきます「では払います」「それは チェックインの時にやってくださいこのやり取りが本当だったらCA性格悪すぎだろw


772:2013/07/02(火) 23:31:10.49 ID:

普段JALばかりなんだけど、1歳くらいからいつも子供の席とってたんだけど、
結構な大きさの子の席を取らずに親が抱っこしていて、
離陸してからCAに席移動を許可してもらっている人見ると、すげえ腹立つ。
LCCだとそういうことないのかね?

778:2013/07/02(火) 23:32:48.19 ID:

目の前にいられたら困るかもだけど、普通に横空いてたら使うな。
ちょっとしたもん置くくらいなら、普通にやるわ。こんなもん、CAがあほだわ。上手に、笑顔でうなずいとけば、
それで済んだ話だろう。
まぁ、変な客が多いからこんなことになるのもわかるけど。まぁ、コストのためにここまでやる会社があるのもおもろいし、いいけど
自分は使わんな。


783:2013/07/02(火) 23:34:40.16 ID:

>>778

伊集院みたいなクレーマーは一回認めると次あったときに
「この前は認めたぞ」ってクレーム入れるから
一回断る方が正しい


814:2013/07/02(火) 23:43:55.09 ID:

>>778

バカだな
聞かれたら「いいですよ。どうぞ置いてください」とは言えないんだよ
常識じゃないか
それをわざわざ聞いてインネンつけてるんだ、こいつは


780:2013/07/02(火) 23:33:40.76 ID:

このCAにとっては接客なんて完全にやっつけ仕事なんだろうねリピーターを作りたいのか、敵を作りたいのか
もうちょっと考えてから接客しろよ

789:2013/07/02(火) 23:35:57.77 ID:

>>780

[スカイマーク・サービスコンセプト]

スカイマークでは従来の航空会社と異なるスタイルで機内のサービスをしております。「より安全に、より安く」旅客輸送をするための新しい航空会社の形態です。つきましては皆さまに以下の点をご理解頂ますようお願い申し上げます。

1.お客様の荷物はお客様の責任において収納をお願いいたします。客室乗務員は収納の援助をいたしません。

2.お客様に対しては従来の航空会社の客室乗務員のような丁寧な言葉使いを当社客室乗務員に義務付けておりません。客室乗務員の裁量に任せております。安全管理のために時には厳しい口調で注意をすることもあります。

3.客室乗務員のメイクやヘアスタイルやネイルアート等に関しては「自由」にしております。

4.客室乗務員の服装については会社支給のポロシャツまたはウインドブレーカーの着用だけを義務付けており、それ以外は「自由」にしております。

5.客室乗務員の私語等について苦情を頂くことがありますが、客室乗務員は保安要員として搭乗勤務に就いており接客は補助的なものと位置付けております。お客様に直接関わりのない苦情についてはお受けいたしかねます。

6.幼児の泣き声等に関する苦情は一切受け付けません。航空機とは密封された空間でさまざまなお客様が乗っている乗り物であることをご理解の上で搭乗いただきますようお願いします。

7.地上係員の説明と異なる内容のことをお願いすることがありますが、そのような場合には客室乗務員の指示に従っていただきます。

8.機内での苦情は一切受け付けません。ご理解いただけないお客様には定時運航順守のため退出いただきます。ご不満のあるお客様は「スカイマークお客様相談センター」あるいは「消費生活センター」等に連絡されますようお願いいたします。


788:2013/07/02(火) 23:35:45.09 ID:

売店の人も保冷剤入れる時に
棚に乗せないでくださいねーくらい言わないもんなのかね。
1番前の座席だけじゃなく全ての席で棚に保冷剤乗せちゃダメなんでしょ?
機内でアナウンスしているって言っても、
ギリギリに乗ってきた人なんかは聞き逃しそうだし。

850:2013/07/02(火) 23:51:32.34 ID:

>>788

一番前の席じゃなかったら、自分の前の席の下に荷物を入れられる、ってことでしょ。
伊集院みたいにデブじゃなかったら、最前列じゃないところにアサインされても大丈夫だし。


865:2013/07/02(火) 23:55:08.46 ID:

>>850

いや、座席の下に入れられる席でも
知らずに棚に乗せてしまう人がいるだろうって。
それくらい一般的なルールではないからさ。
少なくとも他の航空会社では聞いたことがない。


792:2013/07/02(火) 23:37:26.87 ID:

客が来なくなったら仕事が楽になると思ってるんだろうな

801:2013/07/02(火) 23:40:02.42 ID:

なんでこんなに伊集院叩かれてるの?
この話だとCA感じ悪いなって思ったよ
保冷剤もそんなにきつく言うなら最初からデカデカと書いておけばいいのに

846:2013/07/02(火) 23:50:32.52 ID:

丁重な接客をしないとしても、客を馬鹿にしたような対応をしてもいい道理なんてどこにもないだろだったら規約に、「当社の航空機を利用なされる方は、囚人のように扱います」とか書いておけよ


858:2013/07/02(火) 23:53:32.82 ID:

>>846

[スカイマーク・サービスコンセプト]

スカイマークでは従来の航空会社と異なるスタイルで機内のサービスをしております。「より安全に、より安く」旅客輸送をするための新しい航空会社の形態です。つきましては皆さまに以下の点をご理解頂ますようお願い申し上げます。

2.お客様に対しては従来の航空会社の客室乗務員のような丁寧な言葉使いを当社客室乗務員に義務付けておりません。客室乗務員の裁量に任せております。安全管理のために時には厳しい口調で注意をすることもあります。


875:2013/07/02(火) 23:56:23.63 ID:

>>858

それのどこに客を馬鹿にしますなんて書いてあるの?


886:2013/07/02(火) 23:58:28.62 ID:

>>875

そもそもいつ馬鹿にしたような対応したの?
伊集院の一方的な主張でかつ君の主観でしょ


871:2013/07/02(火) 23:55:37.27 ID:

俺間違ってんのかな?ってリスナーに問いかけてる振りして
特定の企業の悪評を世に広めてるだけじゃんこいつ。

904:2013/07/03(水) 00:03:02.48 ID:

>>871

伊集院のラジオ大好きで15年位聴いてるが
今回のは先日の乙武の件にやり口が似ててさすがに残念


877:2013/07/02(火) 23:56:38.47 ID:

早くここの会社を粉飾決算で摘発してよ
JALやインデックスみたいになりゃいいさ

897:2013/07/03(水) 00:01:00.13 ID:

早くここの会社を粉飾決算で摘発してよ

898:2013/07/03(水) 00:01:31.59 ID:

>>897

痩せろデブ


907:2013/07/03(水) 00:03:32.72 ID:

>>898

関係者?
早くここの会社を粉飾決算で摘発してよ


912:2013/07/03(水) 00:04:28.07 ID:

>>907

うるせーデブ
お前は飛行機に乗らず徒歩で移動しろデブ


920:2013/07/03(水) 00:05:23.86 ID:

>>912

早くここの会社を粉飾決算で摘発してよ


921:2013/07/03(水) 00:06:25.31 ID:

>>920

もちっとおもろい返ししろやデブ
そんなんだからCAにもなめられるんだよデブ


923:2013/07/03(水) 00:06:54.14 ID:

>>921

早くここの会社を粉飾決算で摘発してよ


930:2013/07/03(水) 00:08:07.47 ID:

>>923

つまんねデブ
そんなんだからリスナーにも嫌われるんだよデブ


933:2013/07/03(水) 00:08:27.55 ID:

>>930

早くここの会社を粉飾決算で摘発してよ


937:2013/07/03(水) 00:09:15.05 ID:

>>933

汗ふけやデフ
臭いんだよデブ


940:2013/07/03(水) 00:09:57.85 ID:

>>937

早くここの会社を粉飾決算で摘発してよ


944:2013/07/03(水) 00:10:38.74 ID:

>>940

息するなデブ
窓が曇るんだよデブ


945:2013/07/03(水) 00:10:53.20 ID:

>>944

早くここの会社を粉飾決算で摘発してよ


950:2013/07/03(水) 00:11:39.28 ID:

>>945

だからつまんねーんだよデブ
悔しくて泣いてるのかデブ


956:2013/07/03(水) 00:12:40.66 ID:

>>950

早くここの会社を粉飾決算で摘発してよ


957:2013/07/03(水) 00:13:14.41 ID:

>>956

おせーんだよデブ
さっさとレスしろやデブ


966:2013/07/03(水) 00:14:16.23 ID:

>>957

早くここの会社を粉飾決算で摘発してよ


968:2013/07/03(水) 00:14:50.35 ID:

>>966

ざまーデブ
とろいんだよデブ


970:2013/07/03(水) 00:15:06.18 ID:

>>968

早くここの会社を粉飾決算で摘発してよ


976:2013/07/03(水) 00:16:00.68 ID:

>>970

みっともないなデブ
自分を鏡で見ろやデブ


981:2013/07/03(水) 00:16:46.04 ID:

>>976

アンカミスってんじゃねぇよ恥ずかしいぞデブ?
早くここの会社を粉飾決算で摘発してよ


985:2013/07/03(水) 00:17:45.74 ID:

>>981

お前の見間違えだデブ
目までデブか


989:2013/07/03(水) 00:18:02.65 ID:

>>985

アンカミスってんじゃねぇよ恥ずかしいぞデブ?
早くここの会社を粉飾決算で摘発してよ


993:2013/07/03(水) 00:18:57.17 ID:

>>989

自分の間違いも認められないデブ
だから嫌われるんだよ糞デブ


964:2013/07/03(水) 00:14:09.02 ID:

>>956

逃げたのかデブ
こいやデブ


922:2013/07/03(水) 00:06:38.67 ID:

暖房はいってるわけでもないし、2時間程度なら保冷剤だけ手にもって
プリンを棚につっこみゃいいじゃん、って思うんだけどな。

974:2013/07/03(水) 00:15:49.77 ID:

スカイマークの保安員は客を安全な運行のために客に指示する立場であって、
客にサーブするための存在じゃない。

982:2013/07/03(水) 00:16:59.51 ID:

>>974

安全な運行のためだとしたら
膝にもののせさせちゃダメだろうよw


 


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